Compras 💳

Questões gerais

• Onde posso comprar pontos?
• Quanto custam os pontos?
• Que subscrições estão disponíveis para mim?
• Quanto custam as tuas subscrições?
• Eu tenho um código promocional, como faço para usá-lo?

Assinaturas legadas de 2 anos

• Já comprei uma assinatura de 2 anos com cobrança mensal. O que acontece com essa assinatura?
• Como faço para gerenciar minha assinatura do Galatea Web?

Cancelamentos e Reembolsos

• Como cancelo minha assinatura?
• Qual é a sua política de reembolso?

Problemas de compra

• Comprei pontos, mas não os recebi. O que devo fazer?
• Por que estou tendo problemas para fazer uma compra?
• Notei uma compra do Galatea que não fiz, você pode me ajudar?